Thực hiện: Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Quảng Trạch

THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH KHÔNG PHỤ THUỘC ĐỊA GIỚI HÀNH CHÍNH - THUẬN TIỆN HƠN CHO NGƯỜI DÂN

Cải cách hành chính và chuyển đổi số đang từng bước thay đổi phương thức giải quyết thủ tục hành chính, hướng đến nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Một trong những nội dung đang được triển khai trên địa bàn tỉnh Quảng Trị là thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, tạo điều kiện để người dân, tổ chức lựa chọn địa điểm thực hiện thủ tục phù hợp theo quy định, giảm thời gian và chi phí đi lại.

Thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính là gì?

Có thể hiểu đơn giản, đối với những thủ tục hành chính đủ điều kiện thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính, người dân, tổ chức có thể đến Trung tâm Phục vụ hành chính công để được hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo quy định mà không nhất thiết phải trực tiếp quay về địa phương nơi cư trú hoặc nơi đã thực hiện thủ tục trước đây.

Việc thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính mang lại nhiều tiện ích thiết thực:

- Giảm thời gian, chi phí đi lại và chờ đợi;

- Tạo thuận lợi cho người dân làm việc, học tập xa nơi cư trú;

- Tăng tính công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC;

- Tạo điều kiện để người dân lựa chọn địa điểm giao dịch thuận tiện;

- Góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, tổ chức.

Cùng với đó, người dân có thể chủ động thực hiện nhiều TTHC trên môi trường điện tử thông qua dịch vụ công trực tuyến; thực hiện nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, theo dõi tiến độ và tra cứu kết quả giải quyết theo quy định.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quảng Trạch, người dân được công chức hướng dẫn, hỗ trợ trong quá trình thực hiện TTHC, trong đó có việc tạo tài khoản định danh điện tử, nộp hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ và tra cứu kết quả giải quyết.

Trung tâm cũng phối hợp với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích (BCCI) hỗ trợ người dân trong các công đoạn theo danh mục được cấp có thẩm quyền phê duyệt, góp phần giúp việc thực hiện TTHC thuận tiện, nhanh chóng hơn.

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quảng Trạch đề nghị cán bộ, đoàn viên, hội viên và Nhân dân tích cực tìm hiểu, chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính khi có nhu cầu.

“Thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính - giảm đi lại, tăng thuận tiện; đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến - góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ Nhân dân”.

Xem chi tiết tại file: Công văn V/v tiếp tục phối hợp tuyên truyền thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính